Это мошенники, представляются сбербанком, сказали, что от моего имени поступила заявка на кредит и после долгих расспросов сказала, чтобы аннулировать заявку — будет задавать мне вопросы, чтобы подтвердить мою личность, разумеется, дальше не было смысла продолжать….не верьте, нужно самому перезванивать в сбербанк по номеру на карте.