Очень похоже на мошенничество. С этого звонка звонили якобы чтобы проверить работу выездного мастера, хотя отдавала вообще в другую фирму в другом городе. Возможно крадут базу данных, только с какой целью? Чтобы потом залезть в квартиру и стащить технику?