Это мошенники. Представились работниками банка ВТБ. Сообщили, что на мое имя оформлена кредитная карта и спросили где я её хочу получить. При ответе, что я не подавала заявку на эту карту, сказали, что тогда заявку нужно отменить и пытались выудить пароли от онлайн банка.