До начала разговора фоном слышны были детские голоса. Обратилась по имени отчеству. Представилась сотрудником колцентра ВТБ-банка — Бойчук Евгения Александровна. Сообщила, что от моего имени пришла заявка на потребительский кредит, назвать какие-либо мои данные из заявки не смогла. Спросила обслуживалась ли я ВТБ и как давно, акцент был на период до 4 лет и с какими банками я сотрудничаю последнее время.