13 мая был куплен бракованный телевизор (арт.10842146). 14.05.2020 Сдала на проверку (Акт приёма-передачи №200514-957886 от 14 .05.2020) Решение должно быть объявлено в максимально положенный по закону срок 45 дней. По истечении срока никто со мной не связывался о результатах не сообщал.
Ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
При этом ч. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что за нарушение данного срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара.
Прошу в срок до 10-11.07.2020 вернуть средства или произвести замену товара.