Ужасное отношение сотрудников! Подошли на стойку регистрации, отдали паспорта, сказали, что слишком большой чемодан, мы решили оплатить его, нас зарегистрировали на рейс, оплатили багаж, девушка ходила металась, сидела в телефоне, не обращала на нас внимания! Потом села порвала наши билеты и сказала регистрация закончена, вы не успели. начали ругаться, как так
почему у нас взяли деньги за багаж, если якобы регистрация уже была закрыта? !
Сотрудники сказали мы ничего поделать не можем.
рейс dp539
вылет 10: 40
07.07.2020