зарплата. Удивительно, что в головном отеле, который на Ломоносовской, ставка админа выше, не 1000 за смену, а 1300 1500. С чем это связано, мне до сих пор не понять. Число номеров? Капризы гостей? Наличие лофта? Кто знает. По договору указано, что ваша зп 11к в месяц, и это очень пугает, потому что сидеть 12 часов за такие деньги ну так себе предложение. По факту выходило 20, ±3 тысячи, максимум был 23к, и это в отеле в центре города, на Невском! В головном же отеле у девочек выходило под 30к, и, честно говоря, было обидно. Опять же, про это писали: если в кассе нет налички, то зарплаты у тебя тоже нет. Упр прямым текстом наставлял: «Давайте, набивайте кассу, говорите, что терминал не работает, требуйте наличку!» было неприятно, ну почему админ должен юлить, требовать у гостя нал, при том, что ну не все в наше время ходят с наличкой.
текучка персонала. Она огромная, люди меняются каждые два месяца, не выдерживают, уходят. Это должно настораживать. Имейте это в виду!
очень мутные клиенты. о, это песня. Перечислю своих любимых: бабки, воняющие мочой, после которых невозможно вымыть и проветрить номер; пьяные товарищи, лижущие порошок на лестничной клетке после отказа в заселении; господа с ближнего востока любящие поскандалить и посмотреть п*рно без наушников в кухне; пьяные деды в новый год, ломящиеся в чужие номера и пугающие людей.
охрана. Стоит сказать, что напротив отеля на Грибоедова есть апарты, то есть квартирка на четыре комнаты. Так вот там охраны нет. Вообще. И если что то случится (а у нас случалось, хоть и не в мою смену), то можете просто вызвать полицию, и… все, ждать. Потому что тревожная кнопка есть только в основном отеле 🙂 на входе за стеклом сидит обычно бабушка вахтер, которой телевизор интереснее мимопроходящих, а после 21 22 часов едва ли кто то вообще смотрит на контингент. Иногда было очень страшно.
форс мажор. Тоже песня. Если у вас что то случилось, то вы все равно с высокой степенью вероятности пойдете на работу. Потому что замен нет. Замена это минус тысяча от вашей миллионерской зарплаты; это слёзное «пожалуйста» в общий чат, при том, что смена с 9 до 9, и в 9 вечера (или 9 утра) едва ли в чате найдется кто то, кто сможет прямщас выйти за вас. Были, конечно, в штате девочки специально для этого, но возвращаемся ко времени: у вас дома аврал, например, вас затопили, а вы написываете в чат, в котором никого онлайн, чтобы вас заменили. Помнится, с болезнями было что то похожее, упр очень скептически к этому относится и шипит. Неприятно.
Удалось проработать там 2,5 месяца, минус нервы, никакого накопления с такой то зп, отвращение к корпоративному дресс коду и их чертовым бабочкам.