17 марта 2021 года почтой России была потеряна посылка с трек номером 10100052374818. После письменного заявления на розыск посылки в почтовом отделении прошло больше месяца, ответа не поступило. Написала обращение через службу поддержки номер 0030918231 от 12.05.2021 года, ответа тоже нет. Девушка-оператор Анна, в клиентской службе поддержки предложила написать еще одно обращение. Видимо это все, что может сделать наша почта, вместо того, чтобы искать посылку. Наша почта не работает совсем.