Wildberries — Не возвращают деньги за непривезенный товар

05.06.20 сделала заказ на сайте магазина, часть товара арт. 4761141, 11127056, 12229856, 11457093 (23 размер) должна была быть доставлена 06.06. В этот день товар не привезли (заранее оплаченный, надо заметить) , но к вечеру в личном кабинете у меня эти позиции выскочили как доставленные мне и мной выкупленные? ! Неоднократные обращения в магазин заканчиваются отписками — рассмотрим в порядке очереди, время идет — результата нет, мне надо в полицию бежать, писать заяву о мошенничестве, а они время тянут специально? Через месяц скажут: мы проверку провели — вы все получили, я потом чем буду доказывать, что я не верблюд? Лежат у них мои денежки 4500 рублей (пособие на младшего ребенка) , а я ребенку обувь летнюю купить не могу, хотя бы в этом же проклятом магазине! Живому сотруднику не дозвонишься, переписка бессмысленна… Что делать? Ума не приложу..

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *