Достали вирусы и медленная работа компьютера. Обратился в эту фирму по ремонту компьютеров по телефону: 8-906-936-8600, Новосибирск, улица Большевистская, 12. Приехал парень лет 30, почистил комп от вирусов за 500 рублей и выписал бланк услуг. Меня устроило. Большое спасибо мастеру Михаилу за помощь.