С заказом 16.06.2020 г. не доставлен один товар: артикул 50042403420 (Бюро находок / Альбом «Письма к самому себе»). Лот оплачен (в чеке нет пометок о его отсутствии или о том, что он отложен). Обозначьте причину отсутствия товара в заказе. Просьба принять меры по доставке недостающего лота (например, в следующем заказе) или же вернуть денежные средства. Так как заказ был доставлен в поврежденном пакете (не фирменном), возникают сомнения в качестве обслуживания клиентов и недоверие к организации.