В инстаграме есть группа по пошиву комплектов для новорожденных на выписку (детский текстиль)
@dettekstilpsk руководит ей Виктория Геннадьевна Вепихович г Псков
89215051991
Заказы на комплекты и оплату принимает бодро.
Срок изготовления 3 недели.
Схема работы такова:
-выставляются на продажу вещи для малышей;
-берется предоплата 50%;
-высылаются фото готовых комплектов;
-вот вы счастливые переводите оставшиеся 50% предоплаты и начинаете ждать.
Чем больше ждете, тем больше нервничаете, начинаете задавать вопросы, в ответ тишина или в лучшем случае отписка-обещание что-то узнать.
После получения денег общение с Викторией сводится к бесконечным попыткам узнать что-то о заказе, треке и ее редким ответам типа: я сегодня узнаю и напишу (и конечно не напишет).
В это время начали появляться отзывы недовольных клиентов, девчонки стали писать друг другу сообщения и делиться своими историями.
Напомню, что недовольные клиенты – это беременные женщины в сложном психоэмоциональном состоянии.
В итоге: о моем заказе у нее “вообще никаких данных нет”, Виктория вернула мне часть денег (2000 из 4800) и решила вдруг, что она жертва и будет писать заявление в полицию, о том, что ее честь и достоинство опорочено в интернете (по крайней мере, что-то в таком духе она мне наговорила в голосовом сообщении, которое у меня воспроизводится неполностью).
С Викторией такие ситуации происходят довольно часто, есть такие же отзывы и за прошлый год. заказ – деньги – игнор.
Виктория обвинила во всем транспортную компанию, а 20+ человек, которые сейчас пишут гневные отзывы, которые она кстати читает, и заказы, которые якобы были готовы, а потом просто растворились в воздухе, эти люди просто порочат её репутацию.
Хотелось бы добавить еще один момент: Виктория никого не предупредила (ни лс, ни постом в группе), сама не попыталась предложить решение проблемы, просто закрыла комментарии в группах (их у нее аж 4), на личные сообщения в инстаграме не отвечает, в вотсап тоже перестала отвечать. Рассчет на то, что люди просто перестанут спрашивать и отдадут деньги мошеннице.
На сегодняшний день (12 мая), Виктория вернула 2000 рублей и ещё должна 2800.
https://www.instagram.com/dettekstilpsk/