Гипемаркет Лента — Нарушение прав потребителя, неслаженные действия работников

Сегодня вечером, совершая покупки в Ленте, мы не успели купить бутылку шампанского, которая нам была очень нужна. Подойдя к кассе 16, мы услышали, что не успеем купить напиток, времени было 21- 50. На вопрос : почему?, кассир сказала, что не успеет нас обслужить, т.к. в 21-55 кассы блокируются. Мы поспешили к кассам самообслуживания, сразу спросили, как совершить покупку, девущка направила нас в расположенную рядом кассу 1. Мы- бегом туда, выставили свою несчастную бутылку на ленту, за нами встало еще два человека с парой бутылочек пива каждый. Кассир с коллегой продолжали что-то перекладывать с места на место, игнорируя покупателей, прошло несколько минут, кассир обратила на нас свой неподкупный взор и сказала, что уже 21.57 и обслужить нас никак нельзя. Мужчина, стоящий за нами возмутился, сказав, что мы стоим несколько минут, и
хоть одного покупателя уже могли.
Хочу заметить, что абсолютно нигде нет информации, что продажа алкоголя заканчивается в 21.55- это явное нарушение, а замешкались мы, кстати, из-за того, что пытались разобраться с ценниками в колбасном отделе, где полный беспорядок и большая часть ценников смещена и находится не под соответствующим товаром- это тоже нарушение и серьезное.
Настроение испортилось . Обратили внимание на отвратительное качество овощей в данном магазине…но это так- попутно. Решили в Ленту больше не ездить, у нас почти в той же доступности другие гипермаркеты.

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *