По телефону с оператором договорились о доставка после 18.00, но логист указал доставку до 14.00, водитель отказался ждать до 18.00 и не подождал пока решу проблему и смогу принять товар, увез товар обратно, утверждая при этом что я сама просила доставку до 14.00