Дозвониться не реально. Точнее реально, но только автоответчику. По итогу никто не перезванивает. В отделении банка сотрудники не могут решить простой вопрос (можно ли переподвязать зарплатную карту с одной фирмы на другую). Предлагают номер, звони — узнавай! А зачем мне звонить, я уже к вам пришла!? В конечном итоге открыла ещё одну карту, обещали что во вторник должна быть готова и придет СМС оповещение. Итог — четверг, смс нет, карты нет, на звонки не отвечают. Не рекомендую этот банк.