31.01.2021 Сделала заказ и это был последний день когда можно было применить новогодние бонусы 5999руб. Заказ был на сумму 10990руб, из них 50% бонусов, к оплате было 5495руб. Заказ оформила 31.01.21 в 22-17, оставшиеся 5495руб. выбрала оплатить при доставке (т.к. наученная горьким опытом у того же Технопарка, про 100% оплате в 40тыс.руб. в декабре мой заказ сначала отправили в другой город, а потом доставляли еще неделю).
Время для звонка оператора указала утро следующего дня 01.02.21. На что утром мне перезвонила девушка и сказала, что мои бонусы сгорели, по потому что заказ я не подтвердила. Как я еще должна была его подтвердить, если я его уже оформила и мне пришло уведомление на эл.почту с номером заказа, с суммой к оплате и с предупреждением, что будет звонок от оператора, чтобы согласовать дату доставки? Сегодня 02.02.21 в личном кабинете магазина сумма к оплате изменила с 5495руб. на 10990руб. На каком основании никто не объясняет, из магазина не перезванивают.