06.07.2020 7.30 маршрут № 51 гос. № ав 674 72, при попытке самой приложить карту для оплаты проезда, кондуктор в грубой манере со словами «все с ума посходили» отбила чек. При этом находилась на рабочем месте без защитных средств, а именно без маски и перчаток, тем самым создавая опасность для окружающих. Прошу сообщить о принятых мерах.