Wildberries — 22 дня не могу получить свои денежные средства

Вайлдберриз — это что-то ужасное. 5 июня был сделан заказ на общую сумму 7,5 тысяч рублей, половина товаров не подошла и 8 июня сделан возврат на сумму 5334 рубля. Через 2,3 и даже 5 дней деньги не возвращаются на счет, дозвонившись по горячей линии узнаю, что деньги переведены в личный кабинет, но их оттуда нельзя вывести, т.к. данный сервис больше не работает (согласие на перевод средств в личный кабинет я не давала, у меня указаны конкретные банковские реквизиты). 16 июня я написала официальное заявление на почту вайлдберриз, на что получила ответ, что заявка принята, ожидайте возврат средств в течении 10 календарных дней! 30 июня денежные средства не возвращены. На горячей линии кормят «завтраками» и говорят, что ваша заявка обрабатывается

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *