Произведён возврат товара на сумму 2404₽ в день получения товара 14.06.20. Сегодня конец дня 26.06.20. Создала уже 4 (!) обращения — каждый раз отвечают по разному! То «ищите в своём банке» (хотя за возврат, произведённый 19.06 деньги пришли сразу же) , то «ждите, 10 дней ещё не прошли, а потом снова ищите в своём банке», на четвёртый раз ответили «деньги у вас на балансе, для получения их на ваши реквизиты оформите бумажное заявление и отправьте нам на почту» какого черта, господа? Почему через 2недели после возврата вспомнили про бумажное заявление? Почему при возврате сотрудник говорит, что ничего заполнять не надо (впрочем при последующих возвратах я ничего и не заполняла!) ? В какие структуры обращаться при вопиющем мошенничестве