Мне вот интересно. Почему до сих пор никто из участников нашего сайта отзывов не написал статью об АлиЭкспресс. Наверняка все знают об этой глобальной торговой площадке из китая, на которой можно приобрести все, что Вашей душе угодно. И совсем недорого. Наверное, здесь играет большую роль фактор недоверия к подобным интерент-площадкам, и сложившийся стереотип в отношении китайских товаров, как товаров низкого сорта и качества.
Попытаемся разобраться в некоторых вопросах и моментах реальных взаимоотношений с продавцами на алиэкспресс, участником которых я был и сейчас являюсь в силу некоторых жизненных потребностей.
Что такое АлиЭкспресс? В открытых источниках есть масса информации об этой торговой площадке. Алиэкспресс (Aliexpress) — это своего рода торговая площадка, которая является таким себе посредником между покупателем и продавцом и на сегодняшней день входит в крупнейшую китайскую корпорацию Alibaba.com. Центральный офис компании находится в Китае, в провинции Чжэцзян, городе Ханчжоу, и представляет собой огоромное здание, необычной архитектуры, со своей сложившейся инфрастуктурой, спортзалами, кафе, офисами и магазинами.
Магазин AliExpress это один из самых крупных интернет-магазинов мира. Здесь размещено огромное количество всевозможных товаров (от косметики до сложных технических гаджетов) по минимально низким ценам.Это достигается за счет того, что продавцы размещают свой товар напрямую, без посредников, к тому же в Китае, как мы знаем, крайне высокая конкуренция среди производителей.
Что и говорить. Ассортимент огромный! АлиЭкспресс в то же время является одним из самых популярных интернет-магазинов в России, ведь здесь вы можете найти почти все:
одежда и аксессуары к ней, планшеты, сотовые телефоны, сложная электроника, реплики часов, чемоданы, портфели и рюкзаки, ювелирные украшения, товары для рыбалки и охоты, для дома и сада, рукоделие и хобби, всё для домашних животных, бытовая техника и многое другое.
Чтобы не заблудиться в таком многообразии, и для удобной навигации пользователей по сайту AliExpress каталог товаров разделен на категории и подкатегории, поэтому поиски нужного товара проходят довольно быстро. Однако, количество товара настолько огромно, что есть риск и “потеряться” среди интересных вещей. Хочется купить и то и это сразу, и вот эту ещё штучку, а что, удобная же, а вдруг, пригодится!
Большим плюсом является и тот факт, что информация на сайте магазина автоматически переведена на русский язык. Да, это будет “машинный” перевод, но уж лучше, чем разбираться в иероглифах в похожих интернет-магазинах (например, TaoBao или TinyDeal).
Понять, что именно вы покупаете довольно сложно: перед вами только фотография и машинный перевод товара (что-то вроде “нести легко красный сумка вдохновение женский весь размер“), однако с покупкой вам могут помочь отзывы покупателей, если, конечно, они присутствуют.
Таким образом , в общении с продавцом, присутствует некий конфликт, или так скажем, недоразумения на понятийном уровне. Приходится общаться с китайцем, с присущим ему менталитетом, через компьютерного переводчика. Через английский язык. Однако, практика показала, что мы друг друга, в конце концов, понимаем. И все недоразумения снимаются.
Я на этой интернет-платформе зарегистрирован недавно. Регитрация там простейшая и сложностей с ней не возникло. Получилось так, что мне срочно понадобились аккумуляторы для планшета и телефона, в магазинах, которые уже найти сложно. Посоветовали обратиться к АлиЭкспресс. Ну вот я и без проблем нашел там необходимые мне запчасти.
Сразу как то обескуражило то, что товар нужно оплачивать сразу и в полном об»еме. Способов оплаты присутствует большое множество. Товар после заказа и оплаты начинаешь сразу отслеживать. На какой стадии обработки он находится. Сроки доставки у разных продавцов разные. Есть еще некоторые сервисы-подсказки, которые как приложения добавляешь в браузер, и он тебе показывает рейтинг продавца, его надежность. Стоит ли с этим продавцом работать. Так же, через приложение, можно отследить цену данного товара. На каком уровне цена находится в данный момент.
Мои аккумуляторы пришли вовремя и без проблем. Но одна батарейка не работала. Я открыл так называемый спор с продавцом. Меня попросили предоставить доказательства того, что аккумулятор нерабочий. Прислать им фотографии. Я сделал фотографии в момент, когда я проверяю аккумулятор на специальном приборе. Тестером. Отправил фото. Буквально через день, мне пришли на яндекс-счет деньги за аккумулятор, в размере суммы его стоимости. Оплачивал я свой заказ через свой яндекс-счет. Вот на него и пришел возврат денег. Меня поразило, что никаких подтверждений от меня больше не потребовалось.
Как бы понятно, что китайский магазин дорожит своей репутацией. Как бы то ни было, но возникает какое то доверие. Совсем недавно я сделал для себя уже более крупный заказ. Брутальный защищенный смартвон с хорошими характеристиками и очень мощной батареей, аж в 5000мАч!. Рискнул. Посмотрим, что пришлют. Уже наладил связь с продавцом. Общаемся на хорошем тоне. Смартфон я решил себе заказать по акции Черной пятницы. Получилось совсем недорого.Раза в два дешевле, чем подобный гаджет стоил бы мне в обычном магазине. Предварительно изучил отзывы о бренде, о производителе, отзывы людей, уже купивших. Ну, вроде бы все нормально. Как получу, будет тема для нового отзыва.
Наверняка именно сегодлня какая то серьезная акция или массовая скидка на Aliexpress >>>