Проработала меньше месяца. Дают сразу невыполнимые задачи, например, в день 20 звонков потенциальным клиентам, причем списка телефонов не предоставляют, кому уже звонили до тебя, тоже непонятно. Нужно выискивать в интернете. Кроме этого, нужно обрабатывать текущие заявки. На обработку 1 запроса отводится 3 минуты. Они заключаются в гневных письмах клиентов, недовольных, что предыдущий сотрудник им не отправил заказ. А клиенты не указывают номер счета, ни номер заказа, они пишут типа »Когда наконец придут мои лампы, блин, поторопитесь!» Вы должны угадать, о каких лампах идет речь, когда вы еще не разобрались в системе. Система Navision сделана очень плохо, там полно »фокусов», о которых известно только посвященным. Например, вы забиваете номер артикула, а он у вас не ищется. Вы обращаетесь к коллеге, которая с важным и надутым видом вам этот секретик рассказывает, как исхитриться, чтобы он искал. Из заказа, утвержденного к отправке, нельзя сделать инвойс одним нажатием кнопки, нужно скопировать номер, зайти в другой раздел, а там еще масса секретиков. Потом там постоянно не хватает товара. Клиент заказал товар, одной позиции нет, вы ставите в резерв. Потом нужно к этому вернуться. Нужно проверять, как этот товар раздобыть, кто держит его больше срока. Вы недопродали этот товар, вина ваша, плевать, что его не было в наличии, никого это не волнует. Все запросы должны быть отработаны в течение дня. Например, за пять минут до конца рабочего дня вам приходит заданиев выяснить детали по дизайну презентации поставщика. Вы за эти пять минут успеваете только понять, о каком клиенте идет речь, это где-то спрятано в задании, надо провалиться туда, потом еще туда. Потом надо поднять почту предыдущего сотрудника и выяснить историю вопроса. А там куча писем от этого клиента на самые разные темы, вам надо вычитывать, где написано про это. Ни за 3, ни за 5 минут это сделать нельзя. А еще предыдущий сотрудник пользовался ватсапом, который не передал, соответственно, это все потеряно.